Solución de errores PrestaShop 1.7

Esta entrada la iremos actualizando con la solución a diferentes errores que te puedes encontrar en PrestaShop 1.7

Vamos a tratar de aportar alguna que otra solución a errores PrestaShop 1.7, que pueden aparecer en tu tienda online PrestaShop al instalar, configurar y también en el uso diario. En este post, vamos a ir enumerando varios de los mismos para que sirva como referencia.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Prestashop

Este error puede deberse a varios motivos, un htaccess mal configurado, que tengas que limpiar las cookies de tu navegador o bien el siguiente:

En este ejemplo, el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS lo he recibido en una nueva instalación de PrestaShop 1.7.6.7, pero solamente en la parte pública de la tienda, en el frontend.

Uno de los motivos puede ser que tengamos definido las url de la tienda de la siguiente manera:

Establecer url de la tienda PrestaShop

Establecer url de la tienda PrestaShop

En el caso de que hayamos puesto en el Plesk por ejemplo, que nginx redirija todo el tráfico http a https, dará el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

SOLUCIÓN: Desactivar en la redirección de http a https en el Plesk, en la sección Certificado SSL/TLS

Desactivar en la redirección de http a https PrestaShop en PLESK

Desactivar en la redirección de http a https PrestaShop

Una vez desactivado, ya deberíamos poder volver a ver nuestra parte pública de la tienda online.

Solución 2 al ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

En una instalación en la que no contamos con un certificado SSL, es posible que también nos tire el error de redirecciones.

SOLUCIÓN: activar el SSL en nuestro sitio.

Activar SSL en PrestaShop 1.7

Activar SSL en PrestaShop 1.7

Activar la primera casilla "Activar SSL", guardar y a continuación activar la segunda casilla "Activar SSL en todas las páginas" guardamos y refrescamos, ya debe funcionar nuestra web, aunque sin SSL.

Error al desactivar debug mode en PrestaShop 1.7

Al desactivar debug mode en PrestaShop 1.7 da error 500 al tratar de acceder al admin

SOLUCIÓN: eliminar o renombrar carpeta cache en /var/cache

No se muestran las imágenes al migrar a otro servidor

Esto puede ocurrir cuando migramos la tienda online de un servidor a otro. Por ejemplo al cambiar del dominio de desarrollo a producción.

No te asustes, las imágenes están ahí, solo que la ruta que sigue no es la correcta.

SOLUCIÓN: Parámetros de la tienda / Tráfico & SEO /

Configuración de las URLs, darle a guardar para que regenere el .htacces

Regenerar .htaccess desde PrestaShop

Regenerar .htaccess desde PrestaShop


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Añadir iframe a PrestaShop 1.7
Si necesitas añadir un iframe a PrestaShop 1.7, te explicamos cómo debes hacerlo